Sıkça Sorulan Sorular
Ürünlerimiz, lisanslama, teknik destek ve faturalandırma hakkında merak ettiğiniz tüm detayları aşağıda bulabilirsiniz.
Ödemeniz başarıyla işlendikten sonra indirme sayfasına yönlendirileceksiniz. Ayrıca doğrudan bir indirme bağlantısı içeren bir e-posta alacaksınız. Satın aldığınız tüm öğelere istediğiniz zaman hesap panelinizden erişebilirsiniz.
Evet! Tüm ürünler ömür boyu ücretsiz güncellemelerle birlikte gelir. Yazar yeni bir sürüm yayınladığında, hesabınızdan ekstra ücret ödemeden indirebilirsiniz.
Evet, ürün yazarları tarafından satın alma tarihinden itibaren 6 ay boyunca standart teknik destek sağlanmaktadır. Bu; kurulum, hatalar ve genel kullanım soruları konusunda yardımı içerir. Ekstra destek paketleri de panel üzerinden satın alınabilir.
Kesinlikle. Endüstri standardı Iyzico ve Stripe altyapılarını kullanıyoruz. Ödeme bilgileriniz asla sunucularımızda saklanmaz, doğrudan banka ve ödeme kuruluşu arasında 256-bit şifreleme ile gerçekleşir.
Evet, Standart Lisansımız ürünü bir kişisel veya ticari proje (müşteri projesi dahil) için kullanmanıza izin verir. Ancak ürünü kendi adınıza satmayı, dağıtmayı veya birden fazla müşteriye aynı sistemi kurup satmayı (SaaS) planlıyorsanız Uzatılmış (Extended) Lisansa ihtiyacınız vardır.
Dijital ürünler sattığımız için, ürün indirildikten sonra genel olarak iade yapılmamaktadır. Ancak ürün tanıtıldığı gibi çalışmıyorsa ve yazar sorunu çözemiyorsa, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içerisinde tam para iadesi talep edebilirsiniz.
Hala Sorularınız mı Var?
Aradığınız cevabı yukarıda bulamadıysanız, aşağıdaki formu doldurarak destek ekibimize doğrudan ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede dönüş yapacağız.
